如何在服务方式上进行创新，推出贴近用户实际需求、适合各类人群的服务模式，更好地为区内燃气用户服务？面对这一课题，沈阳燃气铁西营业分公司在新一年度根据区内用户的具体特点，有针对性的开展各项特色服务活动。

　　日前，分公司组织机关管理人员、售后服务员共20余人，来到位于铁西区北二西路的沈阳军区联勤部第二干休所，为居住在这里的老红军、离退休老干部进行燃气设施安全检修及宣传活动。

　　分公司结合第二干休所内居住用户的特点，有针对性的开展服务活动，参加人员分成设施检修、安全宣传两个小组，设施检修组主要负责上门为用户更换老化胶管、排除燃气设施故障及用气隐患，安全宣传组采取发宣传单、现场咨询、实物展示等方式向过往居民进行安全常识的宣传。

　　本次活动，共为82户居民更换胶管百余米，对8户居民家中的燃气设施进行了维修，受到了用户的热烈欢迎。