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业务类别：战略规划及实施
一、公司概况
远成集团创建于1988年，经过近20年的拼博，公司已发展成为综合型物流集团，具有铁路运输、公路运输、城际配送、集装箱、海运、空运、多式联运等运输模式，满足客户多样化、差异化和个性化需求。远成集团是中国物流百强企业之一，荣获国家首批“5A”级综合物流企业最高荣誉称号，是中国物流行业“诚信经营示范单位”。远成集团现拥有6条特快行邮专列、6条行包快运专线，10条五定班列、12条集装箱班列、30万㎡的仓储基地、300多个营业网点、近2000台可控车辆（其中自有车辆1000台）、6000余名员工。千锤百炼的远成人，本着“一诺千金、欲速必达”的服务宗旨，全力打造中国民营物流业优秀品牌。
二、客户关键问题
1.公司目前业务比较单一，且有较强的政策依赖性。业务发展战略不明确；
2.公司目前业务发展速度快，公司的管理模式阻碍了业务的发展；
3.企业内部控制的制度化与规范化不足；
4.员工素质偏低，不能胜任公司发展的需要；
5.企业的激励政策偏向于少奖多罚，正面引导不足。
三、项目运作
1.首先分析了公司目前行业背景，竞争对手及业务盈利状况。制定集团公司的整体发展战略；
2.分析公司在华东地区发展第三方物流业务，和建立大型配送中心的可能性。重点调查华东地区七个主要城市的铁路运输，公路运输，仓库总量和利用率，同时走访了一百家第三方物流业务的潜在客户，了解客户的需求和目前的物流管理成本；
3.制定公司在华东地区发展战略。提出以华东地区作为积累行业经验和培养公司管理人才的基地；
4.为保证公司战略的实施，调整集团公司的组织结构及管理模式，建立规范的管理平台。建立公司人力资源管理制度，具体包括业绩考评及薪酬管理，员工职业发展手册、招聘管理、入职及试用期管理、任职资格审查、培训管理等方面。建立吸引优秀人才，留住优秀人才的环境；
5.设计华东公司的组织结构，管理流程。
四、项目效果／客户评价
1.结合实际情况，组织了多次的相关管理理念、知识和技能的培训，为项目方案的有效实施提供了充分的保证；
2.九略公司长期进行跟踪服务，帮助客户及时调整实施过程中遇到的问题；
3.与远成公司建立长期合作关系。协助远成公司为其客户提供全方位的物流解决方案。
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