据该行有关负责人介绍，自开办个人贷款以来，该行从客户需求出发，不断创新产品，逐步形成了以个人住房贷款为主，个人消费贷款和个人经营性贷款为辅的"幸福贷款"品牌，累计为省内百万名个人客户提供了贷款服务。

　　据悉，广东工行是省内最大的按揭贷款银行，目前按揭贷款规模达784亿元。今年初，为响应国家扩内需政策，广东工行大力支持自住性购房和改善型购房需求，为21万住房按揭贷款客户自动调整了贷款利率，减轻了客户的供款负担。

　　该行的消费贷款品种丰富，包括汽车消费贷款、综合消费贷款、个人信用贷款和个人房屋抵押贷款等产品，可以满足广大居民在装修、购车、留学，、购置家电、旅游等方面的消费融资需求，促进了居民消费升级。

　　此外，广东工行还推出个人经营贷款，为中小企业投资者提供了新的融资渠道。据介绍，该产品具有额度较高、期限较长、还款方式多样化、办理流程简单、放款速度快等特点，足以满足一般借款人在企业周转资金、扩大再生产和扩大经营规模方面的需求。

　　业内人士表示，在当前环境下，银行大力发展个人贷款不仅对提高人民生活水平、促进国民经济持续增长具有积极作用，也有利于银行信贷资产结构的优化，因此各家银行越来越重视个贷业务产品创新和服务提升。

　　据广东工行该负责人介绍，该行在个人贷款配套服务上不断推陈出新，依托遍布全省的网点、多样化的电子渠道、先进的科技手段推出了"存贷通"、"入住还款法"、"约定还款日"、"还款宽限期"、"网银自助贷款"、"约定周期转账"等一系列服务，为客户提供了诸多便利。今后该行将继续加大个人贷款投放力度，将其作为改善业务结构、履行社会责任、支持经济发展的重中之重，更好地服务广大居民和社会。