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业务类别：人力资源战略规划、薪酬激励与绩效管理
项目概况：
客户是某国有全资寿险公司,目前的目标是开业要达到国内中等水平，争取实现第三年当年盈利，“依托行业，面向市场”，适时引入战略投资者，争取早日上市。赢利以后即考虑战略投资者，提升管理水平和资金实力，争取进入行业十强，最终争取上市。
客户关键问题：
由于客户是一家刚刚建立的新公司，所以前期做了大量的调研，经过寿险行业绩效管理中存在的问题：
1．绩效管理体系和制度不完善，绩效考核流于形式；
2．绩效目标和绩效标准确定不合理，考核难以操作；
3．考核内容缺失，缺少对员工能力态度的考核；
4．考核过程和考核结果缺乏绩效辅导和有效沟通；
5．考核结果缺乏有效运用和绩效改进措施。
正略钧策解决方案：
1．通过与公司领导的沟通以及对公司资料的分析明确公司战略，通过运用平衡计分卡将公司战略分解为财务、客户/市场、内部运营和学习成长四个方面并且结合寿险行业特点形成战略地图；
2．在战略地图的基础上相应地形成符合寿险行业特点且可以操作的公司级关键绩效指标（KPI）体系；
3．通过战略目标的强相关识别以及部门职责将公司级关键绩效指标分配到匹配的部门。
正略钧策培训与服务：
1．结合实际情况，组织了多次的相关管理理念、知识和技能的培训，为项目方案的有效实施提供了充分的保证。
2．作为方案实施的一部分，项目组在撤离后还坚持进行跟踪服务，帮助客户及时调整实施过程中遇到的问题。
客户评价：
我们对本次咨询的成果以高度的评价和认同，认为所设计方案既体现了专家的客观性和独立性，具有较强的科学性和系统性，又结合了本公司的实际，注重了可行性和操作性。
在为期十周的咨询过程中，专家们以对行业和企业的准确把握，以高度的责任感和外部专家的独立客观精神，对企业进行里深入的内外部调研与分析，提出了战略方向、实施办法及与战略相适应的培训与绩效考核体系。
我们的贡献不仅仅在于提出了一系列价值很高的咨询报告，也在于顾问们对客户高度负责的责任心，对工作一丝不苟的态度，兢兢业业的敬业精神，贯穿于咨询过程中的深入沟通与培训。顾问们的优异表现极大地感染了公司员工，成为员工学习的榜样。双方愿意建立长期战略合作伙伴关系。
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