西城区统计局、调查队圆满完成城镇居民三项调查工作

　　西城区统计局、调查队圆满完成了城镇居民投资状况和心态、城镇居民出行、医疗教育等三项调查工作。为确保调查问卷真实性，准确地提供制定刺激城镇居民消费政策的参考信息，西城局队突出做好四阶段工作，切实保证三项调查质量完成。

　　一是精心准备，确保调查工作顺利开展。组织召开培训会，针对此次调查问卷中包含大量关于投资理财等专有名词，住户科的同志对调查问卷的指标含义、注意事项等进行了细致的讲解，遇到有分歧的问题及时与市局总队沟通，并采取提问、讨论等学习方式确保调查员能透彻理解问卷内容，提高调查户填答的有效性，为顺利开展调查打下了坚实的基础。

　　二是落实责任，详细规定操作规程。由于此次调查内容涉及到住房家庭的一些敏感问题，这就要求调查员真正入户与调查对象进行深入交流，宣传此次调查的目的和意义，争取调查户的理解和支持。在调查过程中，认真宣读每道题目，并耐心解答问卷中调查户不明白的问题，保证调查问卷的质量。

　　三是层层审核，提高问卷质量。首先调查员完成问卷调查后，当场对问卷内容进行审核，确保问卷内容填写无误，对发现的问题与住户当场沟通重新调查。之后由住户科工作人员对问卷的逻辑一致性、跳填项、空填项等进行二次审核，对发现的问题要求调查员重新与住户核实更正。在录入过程中，对调查问卷进行复核；录入完毕后，再运用程序进行全面审核，进一步保障调查的数据质量、准确反映本区实际情况。多重审核最大限度的降低了问卷可能出现的错误，提高了调查问卷的数据质量。

　　四是及时回访，确保调查工作质量。问卷审核完成后，局队还对被调查户进行了全面的电话回访，对电话回访联系不上的被调查户，局队干部再次深入入户家中进行回访，保证被调查户和被访者符合抽样原则，确保调查工作质量。