5月26日下午，即第14届上海国际厨卫展开展第二天，“2009中国卫浴行业交流会”在上海新国际博览中心附近的蓝海博龙大酒店举行。本次交流会的主题为“交流 合作 创新 共赢”，由中国建筑装饰协会厨卫工程委员会与中国建筑卫生陶瓷协会装饰艺术陶瓷专业委员会主办，福建省水暖卫浴协会、佛山陶瓷行业协会、平湖市卫浴行业协会和台州路桥区洁具行业协会协办，中洁网与中国建筑卫生陶瓷网共同承办。

      以下为交流会高峰对话实录(四)：中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长高世彦发言

      观点:我们现在行业协会所做的工作就是要把国内好的品牌引入到高端的装饰装修市场中来

      陈丁荣：刚刚许总讲的话是非常的经典，所以我想我们应该先找出差距，再找出对策，这是标准的企业管理的策略模式。很多东西从过去到现在，各位都知道，像达尔来讲，我另外一个印象非常深刻的就是质量，举个例子，在我们谈到一个概念叫六个标准差，6Σ(6 Sigma)，我不晓得在座的哪位能够马上告诉我6Σ代表什么样的意义和说辞，但是我们今天不是探讨这个概念，你直接跟我讲6Σ代表什么，代表质量的最大标准，你对你们OEM工厂的客户来讲，他们是完完全全能够体会的，而且他们就是要这个东西。但是在国内做品牌的时候，你对你们的消费者讲6Σ，你可能就不是用这个概念去谈，有几个消费者能听得懂6Σ，Σ那个希腊字，说不定要念都念不出来，更不要去讲什么六个标准差。我相信，就刚刚许总讲的，要从国外走到国内来，可能或者也许就是marketing营销，什么是营销?营销实际上就是一种沟通，我一直在强调这种概念。就是我个人而言，我搞陶瓷搞了37年，我觉得跟消费者的沟通其实不难，你不要老是唱童安格的那首歌，“其实你不懂我的心”，你应该唱的是，其实我没有帮你了解我的心。搞营销就是这样，消费者不懂你不是他们的罪是你们的错。我相信我们的洁具，我们的行业绝对是有希望的。

      我还是要重提一下我刚讲的一句话，我们今天在上面讲，大家还会是有点保守，毕竟有些牵涉到公司的机密，但是我想大的方向大家还是可以互相探讨。国内多一些这样的大腕出来，我想我们的“make-in-china”不出其就能够站上高端品牌的高峰。接下来，我们有请行业的秘书长来讲几句话。

      高世彦：真的，很多装饰行业的发展也就三十年的时间。我们国内对装修的概念是从香港发展过来，最终发展在深圳。就整个建筑装饰行业而言，整体的发展时间都比较短，而国外的这些产品的发展时间有的都有近百年的历史，而我们的企业才几十年的历史，或者说是二三十年的历史，还有的更短。品牌的累积过程也是靠时间的积累，另外就是技术的不断创新，产品的科技含量不断地提高，还有一个就是知名度。我们现在行业协会所做的工作就是要把国内好的品牌引入到高端的装饰装修市场中来，让业主们都熟悉这些品牌，影响业主们的思维方式。我们建筑装饰行业有个施工百强单位的评选，今年的发布会就选在了佛山。选在佛山的主要目的就是因为佛山的陶瓷卫浴企业占有大部分的市场份额，让这些企业跟装饰百强企业沟通的同时，比较方便，比较便捷。我也希望我们在座的企业能够参与进来，我也欢迎在座的企业能够真正的参与进来。再举个关于品牌的例子，我们这个行业有个叫金螳螂的，成立的时间也不是特别长，是93年成立的，目前是唯一一家装饰类的公司的上市企业。该企业的发展非常的良性，没有市场上所谓的挂靠，基本上所有的工程都是自己在做。他们所做的工程以酒店、写字间、博物馆为主，基本上涵盖行业的高端的装饰工程。也就十几年的历史的企业，却非常良性的循环，其设计队伍，单设计师高层就有六百多个专业的设计师;他们的管理团队也非常年轻，董事长可能在四十岁左右。这个企业在品牌推广的过程中非常严格，做事情非常严谨。很多装饰公司，大伙儿都知道哪有不挂靠的，这这个公司首先打破了这个行业的先例，不挂靠，不转包。所以业主们一看，唯一的一家上市公司，几乎就都选这家装饰公司，因为这是国内最好的企业。我想我们国内的这些卫浴民族企业，也应该这样，扎实、稳定的发展，并且不断地去创新，终究有一天，会被国内的消费者所认可的。