为总结上半年消费者权益服务站工作，交流工作经验，部署下半年工作任务，7月30日下午，市局召开上半年消费者权益服务站工作总结暨下半年工作部署会。袁作新副局长、各有关处室负责人、各分局分管领导及有关业务科室负责人参加了会议。

　　消保办张学勤主任代表消费者权益服务站工作领导小组办公室通报了上半年消费者权益服务站工作情况，简要部署了下半年的工作任务。截止7月底，我市已建立消费者权益服务站1517家；建站领域进一步拓展到交通运输、电子商务、物业管理、学校、医院等行业；服务站评估工作取得新进展，市局已通过3351份街头随访、5554份家庭访问和2000个电话回访，完成了消费者权益服务站社会认知情况调查评估工作，同时有关分局、工商所也积极开展了消费者权益服务站评估工作。下半年，服务站工作主要围绕系统软件升级、服务站规范化管理、服务站平台的充分利用、服务站拓展、服务站评估等几个方面展开。

　　价检分局、市场处、消委会办公室的负责人和各分局的分管领导分别就本单位上半年消费者权益服务站工作进行了总结和经验交流。福田分局“先清后建、典型引路、月报推进”以及龙岗分局“办公会研究、经费支持、贴近民生、合理布局、全面推进”的做法取得了实效、推动了服务站工作，得到了与会者的肯定。

　　袁作新副局长充分肯定了各单位上半年的工作成绩，也点出了个别单位存在服务站平台利用不足、拓展工作不力等问题，并对下半年的消费者权益服务站工作提出了三点要求：一是要巩固现有服务站，发挥服务站原有作用；二是要抓重点、摸底数、抓覆盖，实现覆盖“横向到边、纵向到底”不留死角；三是要规范运作、完善制度、进一步拓展服务站职能，充分发挥服务站平台作用。