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  中国国际旅行社总社
 
时间:2009-05-26 

 
简介
  中国国际旅行社总社(China International Travel Services ,简称中国国旅,英文缩写:CITS)成立于1954年,是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列国家统计局公布的“中国企业500强”,是500强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外10多个国家和地区设有14家分社,在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社,总资产50亿元。
  中国规模最大的旅行社企业,国旅总社已有50年的发展历史。1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀下,中国国际旅行社总社作为隶属国务院的外事接待单位在北京正式成立。同年,在上海、天津、广州等12个城市成立了分支社。毛泽东、刘少奇、周恩来、邓小平、江泽民、李鹏、李瑞环等党和国家领导人都曾多次接见过国旅总社组织来华的客人。中国国际旅行社总社是新中国第一家接待海外游客的旅行社,历年来,共招徕、接待海外旅游者1000多万人次,创汇30多亿美元。国旅总社是第一批获得国家特许经营出境旅游的旅行社,出境、国内旅游业务以年均40%的幅度快速增长。
历史
  1954年4月15日,在周恩来总理的亲自关怀下,中国国际旅行社总社在北京正式成立。同年,在上海、天津、广州、南宁、哈尔滨、南京、杭州、武汉、沈阳、大连、丹东、满洲里等12个城市成立了分支社。开始从事接待邀请客人、国际友人、互换和自费游客业务。它在成立之初,是隶属国务院的外事接待单位。在此之前,全国还没有专门管理,旅游业的行政机构,国旅总社实际上代行了政府管理职能。
  至1957年底,国旅在全国各主要大中城市设立19个分支社,国旅的接待业务网络初步形成。在这一时期主要以政治接待为主。
  1958年1月,根据当时中国调整中央和地方的关系,以进一步发挥地方积极性,决定国旅各地分支社一律划归当地省(市)人民政府直接领导,国旅总社由原来垂直领导关系,变为业务指导关系。为了满足各国旅行者的要求,国旅在对外宾开放城市增设了分支机构,增加了旅游线路,扩大旅游者的游览范围,到1958年底发展到35个分支社。
  1964年7月,中国旅行游览事业管理局(1978年3月更名为中国旅行游览事业管理总局、1982年3月为国家旅游局)成立,中国旅游业的管理体制进入了一个新的时期。这个时期实行的是政企合一的体制,国家旅游局和国旅总社是“两块牌子,一套人马”。对外招徕用国旅总社的牌子,对内管理行使国家旅游局的职能。这种局社合一的体制,在当时使中国的旅游业有了较快的发展,至1966年,国旅发展到46个分支社。
  改革开放以前国旅总社的发展是中国国际旅游发展的缩影,1978年以来中国的改革开放,旅游体制的改革,给国旅总社带来了新的发展机遇。1982年国旅总社与国家旅游局开始按“政企分开”的原则,分署办公。1984年,国家旅游局批准国旅总社为企业单位。从此,国旅总社从原来归口外事工作转为独立经营、自负盈亏的大型旅游企业。


  1989年国家旅游局批准成立国旅集团,1992年国务院生产办公室正式批准成立国旅集团。1994年国旅总社被国务院列为“百户现代企业制度试点企业”。1998年底国旅总社与国家旅游局脱钩,进入中央直接管理的企业。
发展
  “中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值103.64亿元,居旅游业第一。国旅总社是WTO(世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,还先后加入PATA(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行代理商协会)等国际组织。2000年,国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。
  九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。国旅总社与世界500强企业美国运通公司合资成立了国旅运通旅行社有限公司、国旅运通航空服务有限公司等并占控股地位。此外,国旅总社还投资中国国旅贸易有限公司、国旅实业发展总公司、国旅咨询开发公司、国旅海外经济合作公司、国旅出入境服务有限公司等境内全资控股企业20多家。步入新世纪,中国国际旅行社总社已拥有国旅总社、国旅联合、国旅贸易、国旅实业、国旅物业、国旅运通共六部分23亿多元资产总量,并相互支持,初步形成了企业集团架构。

  1998年国旅总社成为中央管理的大型企业,2003年成为国务院国有资产监督管理委员会管理的企业。 2003年12月19日,经国务院和国务院国资委批准,中国国际旅行社总社和中国免税品(集团)总公司实施重组,组建中国国旅集团有限公司。
  2008年2月22日,国旅集团与华侨城签署《战略性合作协议》,根据协议,两家集团将在优势互补、资源共享、互利共赢的原则下,在业务、品牌、管理和人才、行业标准制定以及资本等五个领域开展合作。
  2008年4月8日,中国国旅集团召开中国国旅股份有限公司成立动员大会,并举行股份公司揭牌仪式。国旅股份公司是经国务院和国务院国资委批准,由国旅集团和华侨城集团发起设立的,两家股东各持84.62%和15.38%的股权。股份公司下属中国国际旅行社总社有限公司和中国免税品(集团)有限责任公司两大子公司。
品牌
  国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“最佳企业奖”、“旅行社最高创汇奖”、“旅行社最高外联人数奖”等奖项。2001、2002、2003年度连续被国家统计局列入中国500强企业(排名为219/243/372名,旅游业第1名),并被财政部评价为国有资产保值增值优良的中央企业。 
  2007年 6月22日,国际权威品牌评估机构“世界品牌实验室”公布了“2007年(第四届)中国500最具价值品牌”的评选结果。中国国旅集团有限公司以109.41亿元的品牌价值再次跻身中国500最具价值品牌,排名列第55名,在旅游服务类企业中位居第一名,“中国国旅”、“CITS”连续第四次入选中国500最具价值品牌,也是连续第四次位居旅游服务类企业品牌价值第一名。前3届品牌价值分别为88.81、103.64和105.71亿元。另一家旅行社中青旅控股股份有限公司以34.42亿元的品牌价值排在第192位,位居旅游服务类第三名。
  2007年9月27日世界旅游日,北京市旅游局正式对外公布了北京市首批5A级旅行社名单。中国国旅集团有限公司下属的中国国际旅行社总社(简称:国旅总社)以647分(总分650分)的优异成绩名列各家5A社之首,成为北京市第001号5A级旅行社。
  2007年,中国国旅集团下属的中国国际旅行社总社在TTG旅业报最新颁发的“2007年TTG旅游大奖”中再次蝉联“中国最佳旅行社”奖,TTG旅业报是亚洲旅游业界极具影响力的传媒,中国国旅是唯一获此殊荣的中国旅行社。
  2008年6月2日,全球著名品牌价值评估机构“世界品牌实验室”在北京东方君悦大酒店举办了《2008中国500最具价值品牌》发布会。在此次发布会上,世界品牌实验室公布了《2008中国500最具价值品牌排行榜》。其中,“国旅、CITS”品牌跻身排行榜前列,总排名名列第54名,旅游服务类第1名,品牌价值115.27亿元,比2007年的总排名第55名,品牌价值109.41亿元均有所提升。

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