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特色服务
浏阳市农村就业培训服务中心规范操作、特色服务于广大劳动农民
时间:2009-12-09

 

?牐犈┐謇投?力的转移就业培训对农业部门来说,是一项全新的工作,市场性很强,如果按机关的管理模式,不仅经费没有保障,而且学员培训后也难以输送出去。在反复论证的基础上,我们提出了创新机制,高效运作;以需定训,确保输出;规范操作,确保质量;跟踪服务,信誉至上的工作思路,并在实践中不断完善。

 

?牐牐ㄒ唬┐葱禄?制,高效运作。为确保农村就业培训服务中心能够高效运作,局里对中心实行宏观管理,中心实行自负盈亏,一切按市场机制运作。一是从中心主任到管理人员,到教职工实行全员聘任制,中心现有管理人员22人,教师102人,没有一个是铁饭碗。二是个人收入一律与业绩、效益挂钩,充分调动了广大员工的积极性、自主性和创造性。由于培训任务重,今年春节的大年初二,中心大部分工作人员就开始上班,平时也是快节奏的运转,但是大家都能以饱满的热情投入工作。三是培训基地以租赁为主,尽可能降低培训成本,减轻农民负担。目前,该中心的4个教学点全部是租用的,可同时容纳1800人参加培训,其中淳口教学点是教育部门闲置的一所学校,占地6.4万平方米,建筑面积达6600平方米,教室、实验室、学生宿舍、食堂、运动场一应俱全。四是将农业技术推广与农村富余劳动力转移培训工作有机结合,中心在全市40个乡镇农技站设立了农村富余劳动力转移培训宣传报名点,广大农技人员可以及时地将中心劳动力转移培训就业的信息传达到千家万户,这样,中心的招生工作就变得更加快捷有效。

 

?牐牐ǘ?)以需定训,确保输出。由于中心实行市场机制运作,收费培训。能否确保培训学员的就业安置,不仅关系到中心的生存和发展,而且关系到农民学员的切身利益。所以,一方面,我们始终把搞好与企业联姻,以需定训作为我们工作的重中之重。几年来,就业培训服务中心在广泛调查了解的基础上,与省内外经济开发区240多家大中型外资、合资、民营、国有股份制企业建立了稳定的人员供求关系。目前,中心在北京、上海、深圳、苏州等地设立了办事处,每处派出3人负责就业信息的收集以及输出人员服务工作,同时,还与海南、青岛、东莞等12个城市的劳动人事部门建立了人才供求合作关系。另一方面,我们把劳动力向外转移与就地转移结合起来,根据社会对人才的需求以及浏阳的区域优势,产业布局,精选了种养植业、计算机管理、园艺花卉、电子电器维修、手工编织等5个专业作为培训的主干专业。在向外转移的同时,还注重培养本土实用人才回乡创业。我们还根据不同企业对人才的不同要求,来招收学员,设计培训课程,并邀请企业有关人员对学员现场授课,这样大大缩短了学员进厂后的适应期,受到了用人企业的好评。现在我们基本上可以做到以需定训,先拿订单,再招学员。今年1-8月中心已实现转移安置4760人。

 

?牐牐ㄈ?)严格管理,确保质量。目前各大、中型企业对员工的要求越来越高,特别是外资企业,不但要求员工有高的文化素质、道德修养,而且要有较强的综合素质,如心理素质、协调能力和专业水平等。因此,我们根据用人单位要求,对学员进行全方位的培训,提高学员的综合素质。同时,各类培训机构如雨后春笋,竞争日趋激烈,我们必须靠努力提高培训质量才能在竞争中求得生存、求发展。而提高农村劳动力转移培训的质量,关键是要严格管理,必须建设好三支队伍,即一支具有开拓精神的管理队伍,一支反应敏捷、高度负责的信息员队伍,一支高素质的师资队伍。在管理上,我们严格实行“目标管理责任制”,坚持定质、定量、定期检查,定期考核。中心建立了严格的管理制度,并制定了《质量管理手册》,对各部门的工作范围、职责进行了明确,对各岗位的工作要求进行了量化,实行工资收入与工作业绩挂钩。培训服务中心设立了5个科室,即生源培训部、就业安置部、行政统计部、对外联络部和跟踪服务部,各部门之间做到既相互配合,又各司其职。为确保培训质量,基础课教师一律要求具备大专以上学历,专业课教师要求本科以上学历。对教师的管理还专门制定了《教师目标管理评价方案》,从政治表现、职业道德、组织纪律、教学能力、教学质量等方面进行量化考核,以分定奖。为确保培训质量,培训采取全日制封闭管理,短班一般为3个月,长班一般为1年。为提高培训学员的综合素质,我们在开设各专业课和用人单位提供的必修内容外,还开设了英语、应用写作、职业道德、普通话等课程。去年以来,有650人获得了省劳动厅颁发的各种职业技能鉴定证书。由于我们始终把质量放在第一位,越来越多的单位希望与我们合作,我们培养的学员已安置到广东、浙江、北京、上海、江苏、福建等9个省市的60多家企业。如今,中心已成为长沙妇联的人才开发基地,已成为广东风华高科、深圳富世康集团、株海伟创力电脑科技公司、深圳赛格日立公司、广东迅达电脑公司五家大型企业的教育训练基地,平均每家企业每年下达给中心的培训任务在500人以上。中心还成为长沙银行学校、醴陵技工学校等20多所中专学校的学生就业指导基地。

 

?牐牐ㄋ模└?踪服务,信誉至上。培训服务中心对输出的学员,建立了详细的档案,随时可供跟踪服务。一是对不适应某行业的就业者,半年内中心负责进行就业调整,确保学员利益不受损失。二是通过跟踪服务,掌握社会对人才的需求趋势,进一步改进我们的培训工作,使就业培训更切合社会需求。三是为已安置的学员提供援助服务,中心在深圳、北京、上海、苏州等地设立了跟踪服务办事处,就近为安置的学员排忧解难。中心虽然实行自负盈亏的管理办法,但时刻不忘服务农民的宗旨,始终把树立良好的信誉放在第一位。一是尽可能降低收费标准,长班每学期住宿费、学费只收700-900元,3个月以内的培训班只收200-600元。对少数家庭特别困难的学员还实行免费。如荷花早禾村特困青年李年佳,幼年丧父,与多病的母亲相依为命,中心了解这一情况后,对其免收培训费并将其安置在广东东莞一台资企业。由于李年佳工作出色,2002年3月进入公司,去年底就被派往台湾任公司生产指导员,固定月底薪达到3600元。二是每批学员培训结业后,中心都要派人送到用人单位,人员较多时还安排医务人员同行,直到一切安排妥当后才返回。三是中心转移安置的人员遇到了自身难以解决的困难,当地没有设立办事处的,我们也通过各种途径给予帮助。我们服务的宗旨是既要让学员满意,又要让用人单位满意。

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