“感谢住房办，解决了我家的实际困难。”近日，城建四公司退休职工老徐紧握住街道住房办工作人员的手表示感谢，他们一家终于住进较方便的楼层。原来，老徐家经济困难，家中孩子又有残疾，为方便孩子出入，住房办多次做工作，终于满足他家的愿望。

　　2009年，为使“三保”任务顺利完成，学院路街道坚持创新思路、不断改进工作，为新增10户困难家庭实现廉租房保障，为百户中低收入家庭落实住房摇号工作，总数千户申请家庭通过市区审核备案，住保政策宣传进万家的“十百千万”住房保障惠民工程，目前已完成任务的80%。同时上半年还为38户申请家庭进行私房评估，为31户家庭落实变更申请，为相关区、街协助入户调查公示91户。

　　便民加严审服务一条龙

　　近日，学院路街道代表海淀区接受北京市住房保障暨廉政风险防范检查验收，受到肯定。据介绍，截至今年7月底，共接到住房热线电话咨询1万余次，接待咨询人员1万余人次，发放经济适用住房、限价商品住房和廉租房核定表4493户。保障性住房申请共通过市备案993户，通过摇号配售限价房167户、经适房171 户、廉租房7户，享受廉租房租金补贴17户。

　　“我真没想到这么快就能办完申请手续。”今年5月，学院路街道集中为9所高校的55户教师家庭办理限价房申请备案，北科大的陶丽红老师一家至今仍深怀感激。街道住房办针对申请住房保障比较集中的科研院所、大专院校，工作人员利用双休日上门服务、集中办理、现场咨询，特别是对核定表填写容易出现疏漏的地方，一对一指导，形成填表、初审、合格入机一条龙服务。另一方面，为加强住房保障廉政风险防范措施，街道对初审工作实行‘两把关、四严格’，即把好入户调查关，评议关；严格执行审核程序、实际收入资产申报、把握材料齐全真实、实行公示制度。

　　发放补贴券完善六措施

　　“我的户口在本地区,可我不在这住，能享受跨区服务吗？”“服务补贴券能兑换成现金吗？”近日，学院路街道社区服务中心为了解居家养老服务工作的进展情况，召开座谈会，听取各服务商在收回补贴卷过程中存在的问题。原来，服务中心收集老年人对居家养老工作的看法、要求和需要提供的服务项目等，采取提供服务补贴券的方式提供为老服务。据统计，中心共发放补贴券5.7万余元，主要用于上门理发、上门送菜和小修小补等11个服务项目。

　　随着工作进一步的深入，使用补贴券购买服务的老年人越来越多，学院路街道社区服务中心在原有基础上采取6项措施，使地区享受服务补贴券的老年人不出社区养老。包括到万寿路和羊坊店两街道参观和调研居家养老工作，增加理发和修脚两个服务项目；开展对地区享受服务补贴券的老年人入户调查；每月将服务商信息及服务项目清单，收费标准，发给每一位老年人；定期或不定期召开服务商座谈会，听取服务商意见，不断调整为老服务力量，扩大服务范围；自3月起，每月为3个社区居委会上报的3户老人家免费清洗油烟机，每户享受50元的免费服务，同时为每户提供7小时的家政服务；为参与居家养老服务工作的10家服务商发放20辆自行车，为服务商上门服务提供保障。