充分利用丰富的旅游资源，提高成都在国际上的知名度、美誉度，是扩大对外开放的重要载体。成都市旅游局局长邓工力日前在接受记者专访时表示，成都将以建设“中国乡村旅游的典范城市、国际山地旅游的知名城市、世界遗产旅游的标杆城市”为主线，努力打造成为“中国最佳、世界著名”的国际旅游城市。为此，今年成都市旅游部门将以联盟营销为重点，重点强化旅游市场营销。

　　培育旅游精品三年内A级景区达到100个以上

　　邓工力说，围绕建设“中国乡村旅游的典范城市、国际山地旅游的知名城市、世界遗产旅游的标杆城市”，今年，成都市将以旅游产业功能区规划为重点完善旅游规划体系，以培育旅游精品为重点提升旅游产品竞争力。乡村旅游方面，将着力推进乡村旅游度假区的建设，实现农家乐的转型升级；国际山地旅游方面，依托龙门山、龙泉山的旅游资源，把温泉、山地运动、山地度假结合起来，推进一批特色旅游项目。

　　今年，将继续实施“双百工程”推进旅游项目建设，确保全年推进100个重点旅游项目建设，完成100亿元固定旅游资产投资，重点推进一批乡村旅游区建设。首先是推进创A计划，“成都现在有28个A级景区，在未来的三年里，A级景区要达到100个以上，即实施成都旅游‘三年百A’创建计划。”其中，今年计划重点启动安仁世界级博物馆小镇、西岭雪山-花水湾度假旅游区、武侯祠三国文化旅游区、中华熊猫世界等旅游区创建国家5A级景区；其次，将加快旅游综合体建设；三是加快乡村度假旅游区建设，重点推动大邑雾中山、都江堰虹口等15个乡村旅游度假区开发；四是实施“天府古镇（名街）”培育工程，指导各区（市）县重点培育1个旅游名镇或打造一条旅游特色街区。同时，打造乡村旅游精品和精品游线，突出旅游景区、通道、城镇三个环节，年内完成大邑安仁-鹤鸣山-雾中山-花水湾-西岭雪山的雪山温泉精品游线打造；促进农家乐上档升级，引导农家乐向乡村酒店、产权式酒店、主题农庄转型。

　　旅游营销 发起成立全球最佳旅游联盟

　　旅游营销不但关系整个旅游业发展，也是提高成都在国际上的知名度、美誉度的重要手段。今年，成都将以联盟营销为重点，重点强化旅游市场营销，进一步谋划建立全球化的旅游营销网络。

　　在国际旅游市场方面，今年成都市将重点巩固日本、韩国、美国等旅游市场，拓展英国、法国、德国、意大利等欧洲旅游市场，积极开发印度、俄罗斯等新兴旅游市场。构建国际旅游联盟，将是最重要的营销活动之一。“我们将联合国际知名的航空公司、旅游网站、旅行社、酒店业、景区和旅游城市，在成都发起成立一个以推广国际精品旅游线路为己任的全球最佳旅游联盟。”邓工力说，整合资源形成的国际旅游联盟，将共推大熊猫、大香格里拉、大九黄、三国等五大精品游线，提高成都旅游产品的国际竞争能力。“此外，我们还计划通过大邑安仁文博小镇，发起构建国际文博名镇联盟。”

　　在巩固、发展国内旅游市场方面，将以“互认旅游卡、共促双城游”为主题，通过发行国内旅游熊猫卡，联动国内重点旅游城市，抓好“双城之旅”，以此拓展珠三角、环渤海、长三角市场。

　　同时，坚持“会旅联动、整合营销”的思路，打造品牌节会，以展会、节庆、体育赛事为载体，开展联合促销，扩大旅游消费，认真办好“中国成都乡村旅游节”“全球最佳旅游联盟大会”等100多个旅游节庆和在国际国内举办的促销活动。

　　在具体项目方面，邓工力透露，为推广成都的乡村旅游，成都市将与中央电视台乡村大世界栏目开展合作；为提升国际知名度、拓展境外市场，在4月份，计划与香港旅游社合作，开展“跟着港姐游成都”活动。“我们还希望能够申办一批具有永恒影响、永久落户成都的重大赛事，让其成为成都国际品牌。”邓工力说。

　　提升质量 打造“数字成都”旅游信息化平台

　　邓工力表示，今年，成都市旅游部门还将以游客满意度为导向，全面提升旅游服务质量。

　　据悉，在推进旅游信息化方面，将从今年开始，打造一个“数字成都”旅游信息服务平台，搭建旅游行业管理、电子商务、宣传营销平台，以信息化推动旅游的产业化、国际化，带动成都经济区旅游合作；并与携程网合作开发成都旅游网上预订、支付等电子商务功能，实现整体提升成都旅游咨询服务功能。

　　推进企业品牌化方面，将引导一批连锁酒店延伸至乡村旅游区开展连锁经营；培育一批主题酒店，在“最佳旅游联盟”成员单位开展创建旅游零投诉活动。推进服务标准化方面，重点抓好一批旅行社、宾馆饭店、景区景点、旅游购物店的质量提升，建立健全饭店、景区质量等级退出机制。同时，建立健全游客满意度测评体系和反馈机制，营造行业监管抓质量、企业经营重质量、消费者选择看质量、社会监督评质量的良好旅游氛围。

　　“另外，建设国际旅游城市，必须要有一批国际旅游人才，要大力抓人才体系建设，引导院校开展旅游人才培养工作，争取国家西部旅游人才教育基地落户成都。”邓工力说，通过一系列举措，将使成都朝着真正意义的著名国际旅游城市的目标逐步迈进。